إدارة المبيعات والتسويق
إدارة المبيعات والتسويق ، في بيئة السوق التنافسية الحالية، تنطوي التحديات التجارية على تعزيز الأداء من خلال التخصيص الواجب لعرض القيمة للعميل،
جنبًا إلى جنب مع تحسين كبير في الإنتاجية في نموذج التوزيع.
تتطلب عروض القيمة الحالية المقدمة للاعبين في السوق مستوى تفصيليًا من التخصص في تعريف ثلاثي الحدود لقناة المنتج والقناة.
إن التحكم الكافي في هذه المتغيرات ومنهجيات التشغيل القوية التي تسمح بضبط دقيق للتعريفات الحالية هي التحديات الرئيسية في الوقت الحاضر في المنطقة التجارية.
يتطلب الجمع بين “التخصيص” والكفاءة تطوير القدرة على نقل تصور “العرض المخصص” إلى السوق المبني على عملية فعالة تتيح الحفاظ على الربحية المتوقعة للموارد،
ويتحقق النجاح عندما تركز المجالات التنظيمية والتشغيلية والتكنولوجية للشركة على العملاء حقًا، مما يسمح بتشغيل سياساتنا التجارية بكفاءة.
إدارة المبيعات والتسويق
اليوم، تعمل فرق المبيعات والتسويق في بيئة العميل أولاً، من أجل تحقيق النجاح، يجب على هذه الفرق إعطاء الأولوية لخلق الخبرات التي تساعد في حل نقاط الألم لدى المشترين.
بدلاً من التركيز على إتمام الصفقات، يحتاج مندوبو المبيعات والمسوقون إلى الشراكة معًا لإنشاء تجارب محتوى تدعم المشترين أثناء تنقلهم في رحلة المشتري.
عندما تعمل فرق المبيعات والتسويق معًا بشكل وثيق، يمكنهم فتح فرص جديدة، وفي النهاية، كسب أعمال جديدة.
ما هي محاذاة المبيعات والتسويق؟
من أجل وضع المشتري أولاً، تحتاج فرق المبيعات والتسويق إلى العمل معًا لإنشاء محتوى عالي الجودة وملائم وقيِّم طوال رحلة المشتري.
تتم محاذاة المبيعات والتسويق من خلال السعي المشترك لتحقيق الأهداف والغايات وأولويات العمل المشتركة، يجب أن يعمل قادة المبيعات والتسويق معًا
ويطورون استراتيجية لتحقيق الأهداف المشتركة مثل خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.
كيفية تشجيع المبيعات والمواءمة التسويقية
شجع التعاون الإيجابي والمنافسة
إدارة المبيعات والتسويق ، من الممتع العمل معًا ولكن هناك دائمًا مجال للمنافسة الصحية، بمجرد أن يحدد الفريق أهدافه وأهدافه للربع،
قد يكون من الممتع الاشتراك في منافسة متعددة الوظائف والاحتفال بالانتصارات الفردية والمشتركة.
ضع في اعتبارك السباق نحو 200 نموذج تحويل للتسويق أو 200 عرض تقديمي تجريبي لمندوبي المبيعات.
لشيء الوحيد المهم هو أن المسوقين ومندوبي المبيعات يظلون متفاعلين ويستمتعون.
يمكن للمنافسة تحسين الإنتاجية ولكن التعاون يزيد من الكفاءة، من الطبيعي أن يكون لدى مؤسسة المبيعات الخاصة بك أفضل الموظفين أداءً،
يمتلك مندوبو المبيعات هؤلاء رؤى قيمة يمكنهم مشاركتها مع زملائهم لتحسين الأداء العام داخل القسم.
على سبيل المثال:
إذا كان مندوب المبيعات يتمتع بمهارات عالية في المكالمات الأولى،
فيمكنه الشراكة مع ممثلين أقل خبرة لمشاركة المعرفة التي ستساعدهم على تحسين المهارات.
إنشاء خطوط اتصال مشتركة
التواصل هو أساس كل علاقة، لماذا يجب أن تكون العلاقة بين المبيعات والتسويق مختلفة؟ نظرًا لأن كلا المنظمتين تعمل نحو الأهداف المشتركة،
فإن التحديثات وعمليات تسجيل الوصول ضرورية لفهم التقدم والفجوات والفرص.
تعمل أشكال الاتصال المختلفة لمستويات مختلفة من الأعمال، بينما قد تحتاج قيادة المبيعات والتسويق إلى الاجتماع أسبوعيًا لتحديثات الحالة،
فقد يحتاج المساهمون الأفراد فقط إلى المشاركة في اجتماع شهري للفريق.
لا يمكن للبائعين استخدام محتوى ليسوا على علم به
إدارة المبيعات والتسويق ، إذا كان المحتوى منظمًا بشكل سيئ في مساحة Drive مشتركة،
فإن الاكتشاف يكاد يكون مستحيلًا،
لحسن الحظ، تسهل أنظمة إدارة المحتوى على المسوقين استضافة المحتوى الذي يقومون بإنشائه وتنظيمه بطريقة يمكن لمندوبي المبيعات الوصول إليه بسهولة.
يمنح البرنامج عالي الجودة البائعين والمسوقين أدوات للتعاون وتنظيم المحتوى بحيث تكون عمليات التسليم سلسة، نتيجة لذلك،
يمكن لمندوبي المبيعات الوصول إلى المحتوى الذي يحتاجون إليه عبر مراحل المبيعات والمنتجات وشخصيات المشتري.
