أسباب تراجع صافي المبيعات في الشركات
تعاني الشركات القائمة على أسس غير صحيحة من تراجع صافي المبيعات الذي تحققه من خلال تنفيذ عمليات البيع أو طرح منتج جديد في السوق. إذ يشكّل اجمالي المبيعات عاملًا أساسيًا في تحديد نجاح الشركات. فما هي أسباب تراجع صافي مبيعات الشركات؟
ما هو صافي المبيعات؟
يشير صافي المبيعات إلى إجمالي الإيرادات التي حققتها الشركة من خلال عمليات البيع المباشر للمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء. وذلك بعد عزل البضاعة المرتجعة، أو المبدلة، أو الخصومات خلال فترة معينة.
عادةً ما يكون اجمالي المبيعات أحد القيم الأساسية المستخدمة في اتخاذ القرارات المرتبطة بالأعمال المستقبلية للشركة. والتحليلات التي تشير إلى حالة المبيعات ضمنها وما يجب اتخاذه من خطوات للوصول إلى قيمة المبيعات المخطط له
خمسة أسباب تراجع صافي المبيعات في الشركات
لتراجع المبيعات أسباب عديدة تعتمد على مجموعة كبيرة من العوامل أهمها طبيعة عمل الشركة، والعامل الجغرافي. وخبرة فريق العمل ضمن الشركة إلا أن هناك مجموعة من الأسباب الرئيسية التي يجب تجنبها في كافة الشركات للحفاظ على صافي مبيعات عالي المستوى قابل للتطوير على المدى القريب والبعيد
-
تجاهل احتياجات العملاء
في حال قدمت منتجًا لم يقدر على تلبية احتياجات العميل، سيتجنب العميل شراء منتجك أو خدمتك مجددًا, وسيجنِّب من حوله اقتناء المنتج أو الخدمة. وهو ما سيعود على الشركة بتراجع في ناتج المبيعات نتيجة عدم تلبية الاحتياجات المتوقعة من قبل العميل
-
تدني كفاءة موظفي المبيعات
قد تؤدي أخطاء فريق المبيعات إلى تقليص المبيعات الذي تحققه شركتك، خاصة في حال توظيف كوادر بيع غير مدرّبة بشكل صحيح. أو تقديم حوافز بيع متدنية. لا بد من مراعاة أن موظفي المبيعات هم أساس نجاح أو فشل أي نشاط تجاري
-
انعدام الميزة الفريدة للمنتج أو الخدمة
عادة ما يتمتع أي منتج أو خدمة بصفة استثنائية تميزها عن باقي المنتجات والخدمات. وهي ما تشكّل أهم العوامل في جذب العملاء وزيادة اجمالي المبيعات. فإن انعدمت الميزة الفريدة للمنتج أو الخدمة، اشتدت المنافسة مع باقي المنتجات المشابهة. وهو ما يؤدي إلى نقص العملاء وتقلص نمو المبيعات الخاص بالشركة
- إهمال الأعمال الخاصة بالمنافسين
قد يطلق أحد المنافسين خدمة أو منتج جديد يتفوق بها على منتجك ومنتجات باقي المنافسين الحاليين. وذلك دون أي دراية من فريق العمل الخاص بشركتك، وهو ما يؤثر سلبًا على اجمالي المبيعات الذي تحققه الشركة
-
عدم وجود خطة للمبيعات متوافقة مع خطة التسويق
تؤثر الخطط والحملات التسويقية بشكل واضح على المبيعات الذي تحققه الشركة. إذ يؤثر تشتت التوجيه الخاص باستراتيجيات التسويق -وابتعاد هذا التوجيه عن الأهداف الشهرية واستهداف العملاء المحتملين- إلى تقليص صافي المبيعات وتراجع الحصة السوقية للشركة
لوضع خطة مناسبة لشركتك تتجنب فيها تقلص صافي المبيعات، وتزيد من الإيرادات وتحقيق ميزة تنافسية ضمن الأسواق، يمكنك طلب خدمة تطوير الأداء البيعي .من خلال برامج تأهيل موظفي المبيعات من شركة حلول ميجا للخدمات الاستشارية والتسويقية، والتي تقدم لك أنسب الحلول بأنسب التكاليف. إذ تعتمد الشركة على مجموعة من الخبراء والمختصين الممارسين في مختلف مجالات الأعمال
يُعَدّ صافي المبيعات عاملًا هامًا في نجاح أعمال أي شركة، مهما كان حجمها ونوع العمل المُمارَس ضمنها لذا لا بد من السعي إلى تجنّب جميع العوامل المؤثرة. في تقليص صافي المبيعات لضمان نجاح الشركة. وتعزيز الحصة السوقية لضمان استمرار العمل ضمن السوق.اقرأ المزيد من خلال صافي المبيعات
